Modelli di lettere di assunzione per assumere più facilmente

Tempi di assunzione brevi sono tra le metriche fondamentali relative alle risorse umane in un settore come quello del turismo, dei viaggi e del tempo libero influenzato dalla difficoltà di reperire i migliori talenti. Capire come scrivere un'offerta di assunzione efficace ti aiuterà ad assumere rapidamente i migliori talenti in questo mercato del lavoro in cui i dipendenti orientano fortemente le dinamiche.

Scopri in questo articolo cos'è un'offerta di lavoro, quali sono i punti salienti di un'ottima lettera di assunzione e come fare un'offerta che i tuoi candidati non potranno rifiutare. Scopri anche come gestire al meglio la comunicazione di un’offerta di assunzione. Infine, avrai accesso a 2 modelli gratuiti di lettera di offerta di lavoro, che potrai personalizzare in base alla tua attività.

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Che cos'è un'offerta di assunzione?

Un'offerta di assunzione è una comunicazione formale che l'azienda rivolge al candidato, con la quale comunica il desiderio di assumerlo per un determinato ruolo. Le offerte di assunzione spesso riportano informazioni essenziali sul ruolo, come ad esempio il titolo professionale, lo stipendio, i benefit, le mansioni, il reparto e le linee di riporto, oltre a ulteriori dettagli come la data di inizio desiderata, l'orario di lavoro e qualsiasi altra informazione che il potenziale dipendente deve conoscere. In genere, il dipendente è tenuto a firmare una copia della lettera di assunzione, accettando in questo modo il lavoro e confermando che i termini di assunzione siano stati concordati da entrambe le parti.

Anche se offerta di assunzione e offerta di lavoro presentano alcune analogie, si tratta in realtà di documenti completamente diversi. Un'offerta di assunzione infatti è più dettagliata e personalizzata nei confronti dei candidati prescelti.

L’offerta di lavoro, invece, comunica una posizione lavorativa aperta in un'azienda. Essendo il suo scopo principale di informare i potenziali candidati di una nuova opportunità e invitarli a fare domanda, l’offerta di lavoro è generica e si rivolge a un intero bacino di candidati presenti nel mercato del lavoro.

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Cosa contiene un’ottima offerta di assunzione

Ecco quali sono le informazioni che deve contenere un'ottima lettera di assunzione:

Oggetto accattivante: un oggetto efficace attira immediatamente l'attenzione del destinatario. Ecco un esempio di oggetto efficace: "Congratulazioni: Siamo lieti di averti a bordo".
Ruolo: indica la designazione ufficiale del potenziale dipendente e a chi dovrà riportare. Puoi anche specificare se il lavoro è part-time, full-time, a distanza, ibrido o qualsiasi altra modalità di lavoro.
Data di inizio: indica la data in cui vorresti che il candidato entrasse in servizio.
Mansioni: indica le mansioni principali del ruolo, assicurandoti che siano attualizzate per evitare malintesi in futuro.
Retribuzione: indica la retribuzione di base della posizione. Se il dipendente ha diritto a bonus, come il bonus alla firma o per l’alloggio, specificalo. Scopri in questo articolo quali sono i vantaggi di concedere un bonus alla firma.
Benefit: indica i benefit a cui il dipendente avrà diritto se accetterà l'offerta di assunzione. L'offerta dipende dalla tua azienda. Tra i tipici benefit sono compresi l'assicurazione sanitaria, i pacchetti benessere, il congedo per malattia retribuito, il congedo parentale, ecc.
Cultura aziendale: la retribuzione è in cima alle priorità del candidato, ma subito dopo viene la cultura aziendale. Nell’offerta formale, fanne una breve descrizione per mostrare cosa vuol dire lavorare nel tuo hotel/ristorante. Modalità di lavoro flessibile, premi di settore, revisione dei dipendenti sono tra le iniziative che riscuotono maggior successo.
Policy aziendali: includi una dichiarazione standard dove indichi che i dipendenti sono vincolati alle policy aziendali.

Modi per fare un'offerta di assunzione al candidato selezionato

Hai diversi modi a tua disposizione per comunicare la tua offerta di assunzione ai candidati prescelti. In genere, la rilevanza e la complessità del ruolo determinano il canale da utilizzare. Per esempio, la comunicazione di un'offerta per una posizione dirigenziale potrebbe richiedere la messa per iscritto, mentre per una posizione entry-level potrebbe essere sufficiente un'offerta verbale. Anche l’assunzione interna differisce da quella esterna, questo perché un candidato interno lavora già per te e quindi conosce già i benefit aziendali, gli orari di lavoro e le procedure.

È opportuno, comunque, effettuare una telefonata per comunicare l'offerta a voce, a cui far seguire un'offerta scritta. La telefonata ti permette di coinvolgere il candidato e aggiunge un tocco personale al processo di assunzione, mentre la messa per iscritto riduce il rischio di equivoci da entrambe le parti.

5 consigli per fare un'offerta di assunzione convincente

1. Mostra entusiasmo

Mostrati entusiasta di portare a bordo nuovi collaboratori. Contattali non appena prendi la decisione di assumerli, in modo da muoverti in anticipo sulla concorrenza. Un'offerta di lavoro tempestiva dimostra che hai fiducia nelle loro capacità e che non vedi l’ora di farli entrare nel team. In occasione dell’offerta di assunzione via telefono, fai sapere al candidato che è la tua prima scelta e che confidi in un rapporto di lavoro positivo.

2. Scegli uno stile chiaro e preciso

L'offerta di assunzione è quel momento in cui si decide o meno l’inizio del rapporto con un potenziale dipendente. È opportuno che manteniate la giusta linea di mezzo tra un atteggiamento di accoglienza e rispetto verso il candidato e la necessità di essere il più chiari possibile in relazione alla posizione che occuperà. L’obiettivo è di fornire tutte le informazioni rilevanti in modo diretto attraverso un linguaggio semplice e preciso, che dia priorità a ciò che è più importante senza esagerare. Il candidato troverà ulteriori informazioni nel contratto, nel manuale per i dipendenti e durante il processo di onboarding.

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3. Ricontattali, ma non mettere fretta ai candidati

Anche se le aziende vogliono che le offerte di assunzione siano accettate il prima possibile, non bisogna mettere pressione ai potenziali dipendenti. Lascia loro un po' di tempo per riflettere e mostrati disponibile a rispondere alle loro domande. La comunicazione telefonica dell’offerta di assunzione è l’occasione per conoscere la loro reazione; se percepisci una certa titubanza, puoi affrontare in anticipo eventuali criticità e risolverle. Se il tempo per firmare si prolunga eccessivamente, informa il candidato che potresti presto passare a prendere in considerazione altri candidati.

4. Preparati all’imprevisto

Quando offri la posizione al candidato migliore, non è detto che le cose vadano come ti aspetti. Potrebbe succedere che il candidato selezionato inizialmente accetti, ma poi rinunci, mandando all'aria i tuoi piani di assunzione. In questi casi è fondamentale avere un piano di riserva, come contattare il secondo candidato o riavviare il processo di assunzione, a seconda di quanto velocemente hai necessità di ricoprire la posizione e di quanto ti abbiano soddisfatto i candidati già intervistati.

5. Consulta le leggi sul lavoro

Quando fai un'offerta di assunzione, è fondamentale fare riferimento alle leggi vigenti per conoscere i tuoi obblighi rispetto a quelli del candidato, soprattutto se ancora non hai familiarità con tematiche come il salario minimo, i benefit per i dipendenti e le procedure di licenziamento. In Spagna, ad esempio, la legge sul lavoro consente che i contratti di lavoro siano scritti o verbali, e per lo più a tempo indeterminato.[1] In Francia, esistono diritti minimi per i dipendenti, come il salario minimo di 1.603,12 euro, la retribuzione degli straordinari e l'orario massimo di lavoro settimanale.[2]

Ora che conosci meglio l’argomento, utilizza uno dei nostri modelli di lettere di assunzione. È sufficiente scaricare i file e riempire gli spazi vuoti con le informazioni richieste.